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y condiciones Licores Factory
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Recuerda, la garantía varía dependiendo del producto comprado. Para verificar la garantía de un producto puedes consultarlo en nuestros términos de garantías.
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En igual sentido el usuario responderá ante terceros. Declara igualmente el usuario, que sus conductas se ajustan a la ley y a la ética y, en consecuencia, se obliga a implementar las medidas tendientes a evitar que sus operaciones puedan ser utilizadas con o sin su consentimiento y conocimiento como instrumentos para el ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas, o para dar apariencia de legalidad a estas actividades. En el mismo sentido, se compromete a actuar dentro del marco legal vigente en Venezuela, dando cumplimiento a todos los procedimientos, trámites y obligaciones contemplados en la Ley y demás normas pertinentes y que cualquier evidencia de que estos principios no se cumplen o puedan estar en entredicho será causal suficiente para resolver, a criterio de la parte cumplida, el contrato que resulte de su aceptación.
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· Medios de pago.
Los medios de pago que se podrán utilizar en el sitio serán aquellos señalados en el mismo, salvo que se indique una forma diferente de pago para casos particulares u ofertas que sean promocionadas en el sitio web.
El uso de tarjetas bancarias se sujetará a lo establecido en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso, de cada entidad bancaria que las emita.
El pago realizado mediante plataformas, estará sujeto a las políticas de las mismas.
· Formación del consentimiento en los Contratos celebrados a través del sitio www.licoresfactory.com.
A través del sitio web LICORES FACTORY 24.7 CA realizará oferta de compra de bienes y/o servicios, que podrán ser aceptadas por el usuario por medio electrónico, utilizando los mecanismos dispuestos por el mismo sitio web.
Toda aceptación de una oferta quedará sujeta a una condición suspensiva hasta que Licores Factory compruebe la transacción y el pago efectivo del bien y/o servicio por parte del usuario.
En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación y verificación de la transacción y pago, será un requisito para la formación del consentimiento.
La validación de la transacción se realizará con la verificación de los siguientes requisitos: i) Que el medio de pago utilizado por el usuario sea uno de los aceptados en el sitio. ii) Que los datos suministrados por el cliente coincidan con los proporcionados al efectuar su aceptación de la oferta, que no existe ninguna irregularidad en la información suministrada, y iii) Que el pago efectuado por el usuario esté debidamente abonado a la cuenta destinada para la recepción de estos depósitos.
Una vez efectuada la validación anterior, el usuario recibirá un correo de confirmación a la dirección electrónica registrada por este, o por cualquier medio de comunicación, o mediante el envío efectivo del bien.
El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida.
La oferta efectuada por el usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales.
AVISO LEGAL: La venta y despacho de los productos está condicionada a su disponibilidad y a las existencias de producto. Cuando el producto no se encuentre disponible, Licores Factory lo notificará de inmediato al cliente.
· Promociones en el sitio web.
Las promociones descritas en el sitio web no aplicarán en las tiendas o distribuidores autorizados.
· Reversión del pago
La ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico y/o ventas online, y se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro medio de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de:
· Fraude.
· Corresponda a una transacción no solicitada.
· No haya recibido el producto comprado dentro del tiempo informado en la política de entrega.
· El producto entregado no corresponda a lo solicitado o esté defectuoso.
Si se cumple con alguna de las causales anteriores, para proceder con la reversión del pago, dentro los cinco (2) días hábiles siguientes el consumidor deberá devolver el producto, cuando sea procedente, y notificar de la reclamación al emisor del medio de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador.
En caso de que el cliente haya solicitado la reversión del pago y se determine mala fe por parte de este, se cargará definitivamente la transacción reclamada al consumidor y la Superintendencia de Industria y Comercio podrá imponerle sanciones de hasta cincuenta (50) salarios mínimos mensuales legales vigentes.
· Política de Garantías
En el siguiente link www.licoresfactory.com el usuario puede consultar la política de garantías vigente en LICORES FACTORY 24.7 CA , la cual aplicará en su integridad para los productos comprados en el sitio web, y hace parte integral de los presentes términos y condiciones generales.
· Política de tratamiento de datos personales.
Los datos recolectados por LICORES FACTORY 24.7 CA , serán tratados conforme a su política de tratamiento de datos personales la cual puede ser consultada por el usuario, en el siguiente link www.licoresfactory.com, documento que hace parte integral de los presentes términos y condiciones generales.
· Por favor, elije cuidadosamente antes de comprar:
LICORES FACTORY 24.7 CA NO ofrece una garantía de satisfacción en ninguno de sus productos ni tampoco realiza devoluciones en caso de que cambies de opinión respecto a tu compra. Sin embargo, siempre haremos todo lo posible para mantenerte feliz y satisfecho.
Si tu producto es defectuoso, podrás dirigirte a nuestro Departamento de Servicio al Cliente, en donde luego de una evaluación técnica, se determinará la aplicabilidad de la garantía legal.
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